Giải pháp mở rộng thị trường hiệu quả cho doanh nghiệp Việt

Fulfillment Đông Nam Á là gì?

Fulfillment Đông Nam Á là mô hình hoàn tất đơn hàng trọn gói tại các quốc gia trong khu vực như Thái Lan Philippines Malaysia Singapore Indonesia

Doanh nghiệp không cần
• Tự mở kho tại nước ngoài
• Thuê và quản lý nhân sự bản địa
• Trực tiếp xử lý vận hành giao hàng thu hộ COD

Nhưng vẫn kiểm soát được toàn bộ chuỗi đơn hàng, bao gồm
• Lưu kho
• Đóng gói
• Giao hàng
• Thu hộ COD
• Đối soát dòng tiền

Với các doanh nghiệp Việt đang mở rộng sang Đông Nam Á, Fulfillment không chỉ là logistics, mà là nền tảng vận hành sống còn để tăng trưởng bền vững

Vì sao doanh nghiệp Việt nên dùng Fulfillment khi bán hàng Đông Nam Á

Khi tự vận hành tại thị trường nước ngoài, doanh nghiệp thường gặp các rào cản lớn

• Chi phí kho bãi và nhân sự bản địa cao, khó tối ưu
  • Khó kiểm soát chất lượng giao hàng và tỷ lệ hoàn
  • Không có đội xác nhận đơn, dẫn tới tỷ lệ huỷ cao
  • Đối soát COD chậm, gây áp lực lớn lên dòng tiền

Fulfillment Đông Nam Á giúp doanh nghiệp loại bỏ rủi ro vận hành, từ đó tập trung nguồn lực cho marketing sản phẩm và mở rộng quy mô

Fulfillment Đông Nam Á tại AFG có gì khác biệt

AFG không cung cấp Fulfillment theo cách chỉ giao hàng

AFG xây dựng mô hình Fulfillment gắn trực tiếp với kết quả kinh doanh của doanh nghiệp

AFG trực tiếp vận hành
• Kho bãi và nhân sự bản địa tại Thái Lan Philippines Malaysia Singapore Indonesia
• Đội telesale xác nhận đơn theo hành vi từng thị trường
• Đội vận đơn theo dõi và xử lý đơn hàng toàn trình
• Quy trình xử lý hàng hoàn và resale
• Đối soát COD tự động 2 lần mỗi tuần minh bạch và rõ ràng

Khác biệt cốt lõi của Fulfillment AFG
• Không chỉ giao hàng
• Kiểm soát được tỷ lệ chốt
• Kiểm soát được tỷ lệ hoàn
• Gắn Fulfillment với hiệu quả kinh doanh thực tế

Fulfillment phù hợp với doanh nghiệp nào

Dịch vụ Fulfillment Đông Nam Á của AFG phù hợp với

• Doanh nghiệp đã bán tốt tại Việt Nam
  • Doanh nghiệp muốn test và scale nhanh thị trường Đông Nam Á
  • Thương hiệu cần bảo vệ trải nghiệm khách hàng khi ra quốc tế
  • Doanh nghiệp ưu tiên dòng tiền nhanh minh bạch và ổn định

AFG đồng hành khi doanh nghiệp đã có sản phẩm và tầm nhìn dài hạn, không chạy thử hời hợt

Quy trình Fulfillment Đông Nam Á tại AFG

Quy trình được tiêu chuẩn hoá minh bạch và dễ kiểm soát

• Bước 1 Nhận hàng và nhập kho tại nước sở tại
  • Bước 2 Telesale bản địa xác nhận đơn hàng
  • Bước 3 Đóng gói và bàn giao vận chuyển trong ngày
  • Bước 4 Theo dõi và xử lý các vấn đề vận đơn phát sinh
  • Bước 5 Xử lý hàng hoàn và cập nhật tồn kho
  • Bước 6 Đối soát COD và báo cáo chi tiết

Toàn bộ dữ liệu được báo cáo rõ ràng giúp doanh nghiệp kiểm soát từng chỉ số vận hành quan trọng

Trao đổi cùng AFG về mô hình Fulfillment Đông Nam Á phù hợp cho doanh nghiệp của bạn
👉 Nhận tư vấn 1:1 cùng AFG ngay hôm nay